La red 5G se encuentra en un proceso de comercialización progresiva a nivel global. Sin embargo, ya se han iniciado los primeros procesos de desarrollo e investigación con el objetivo de expandir los límites de la tecnología y alcanzar el 6G.
Samsung ha confirmado recientemente que han comenzado el desarrollo de la red de telecomunicaciones de sexta generación, el 6G. Para ello, la compañía ha establecido un nuevo centro de investigación con sede en Korea.
El nuevo departamento de investigación (Advanced Communications Research Center) está integrado dentro de Samsung Research, la principal organización de I+D de la compañía. El objetivo de esta entidad es identificar las principales áreas de crecimiento futuro y el desarrollo de nuevas tecnologías. El futuro está marcado por el desarrollo en los ámbitos de la Inteligencia Artificial, el big data, el machine learning, la nueva generación de medios y tecnologías de la comunicación y la ciberseguriad.
El futuro de las telecomunicaciones
La red 5G está diseñada para dar soporte a las necesidades requeridas por las tecnologías de la comunicación móvil, el IoT y los vehículos y fábricas automatizadas. La estandarización internacional es un requisito de cara al futuro de la comunicación móvil.
Las tecnologías de la comunicación móvil siguen creciendo hasta implicar una infraestructura transversal a un amplio rango de industrias. Esto demanda una discusión continua por parte de las grandes compañías del sector en Europa y Asia y por ello Samsung está dando los primeros pasos en la investigación del 6G.
Alcanzar la capacidad prometida por el 5G
Los propios directivos de Samsung han confirmado al periódico The Korea Herald que la investigación se encuentra actualmente en curso: «El actual equipo de desarrollo de estándares de comunicaciones se ha ampliado para comenzar a trabajar en la conexión 6G».
El 5G todavía se encuentra en un proceso de implementación a nivel global. Los primeros acercamientos a la red 6G están destinados a alcanzar la capacidad prometida en su momento por el 5G. La nueva red requeriría de la colaboración entre la infraestructura de las telecomunicaciones y las nuevas posibilidades que ofrece el uso de la Inteligencia Artificial. Esto permitiría al 6G lograr el objetivo de comunicarse a una velocidad de 1Tbps.
El gesto de la red social es un nuevo golpe para la fabricante china.
La decisión del gigante de las redes sociales Facebook de ya no permitir la preinstalación de sus aplicaciones en los teléfonos de Huawei es el más reciente golpe que tiene que asumir el gigante tecnológico chino en medio de las tensiones comerciales entre EE. UU. y China y el veto en contra de la empresa que le impide la compra de hardware y software estadounidenses.
El parte de tranquilidad para los usuarios que ya tienen teléfonos Huawei es que podrán usar sus aplicaciones y recibir actualizaciones sin problemas, según confirmó la red social. El inconveniente es para los nuevos teléfonos de Huawei, ya no tendrán preinstaladas las aplicaciones de Facebook, WhatsApp e Instagram.
La preinstalación de servicios es algo usual en el mercado de los ‘smatphones’ pues las compañías entran en negociaciones para tener disponibles aplicaciones populares en los teléfonos. En el caso de Huawei, además de los servicios de Facebook, en algunos países, los teléfonos incluyen a Twitter y Booking.com. Ambas compañías se negaron a hacer comentarios a Reuters.
Huawei, que se negó también a hacer comentarios, enfrenta un momento difícil después de una orden ejecutiva del presidente Donald Trump con la que pidió a las empresas de EE. UU. cesar los negocios con empresas potencialmente “riesgosas” para la seguridad nacional. En el último año, el negocio de teléfonos inteligentes se convirtió en el mayor generador de ingresos de Huawei, impulsado por un fuerte crecimiento en Europa y Asia.
Un parte de tranquilidad de 90 días de licencia calmó los ánimos después de que Google anunciara que las actualizaciones de Android no llegarían para próximos teléfonos Huawei. Por el momento, la Play Store de Google y todas las aplicaciones, incluyendo Chrome, YouTube o Google Maps, siguen estando disponibles para los modelos actuales de teléfonos Huawei, incluidos aquellos que aún no se han enviado o vendido, pero están en el mercado.
“Si el rumbo de las exigencias de EE. UU. no cambia. Las versiones futuras de los teléfonos Huawei no tendrían acceso a la Play Store y a sus aplicaciones (incluyendo las de Facebook).”
La prohibición de Facebook, de la que no se aclaró en qué momento arrancó, aplica a cualquier teléfono Huawei que aún no haya salido de fábrica. Dado que la medida es en la preinstalación, los usuarios que adquieran un teléfono nuevo podrán realizar las descargas manuales de las aplicaciones sin inconvenientes.
Esta semana, Huawei lanzó una actualización para su sistema operativo basado en Android, Emui, que incluye mejoras de rendimiento y seguridad, y permite a modelos de 2017 actualizar su sistema a Android Pie (9).
La fabricante china parece estar en el medio de las tensiones comerciales con Estados Unidos, cuyo gobierno ha dicho en repetidas ocasiones que la cercanía de la empresa con el gobierno chino podría llevarle a usar sus equipos de redes de telecomunicaciones y otros productos para facilitar actividades de espionaje. Constantemente, Huawei ha rechazado las acusaciones.
Aunque los compradores de los modelos actuales de teléfonos Huawei que no tengan preinstalados en Facebook aún podrán descargarlo desde la tienda de aplicaciones, el problema podría llegar más adelante si el rumbo de las exigencias de EE. UU. a sus empresas nacionales no cambia. En ese caso, las versiones futuras de los teléfonos Huawei no tendrían acceso a la Play Store y a sus aplicaciones (incluyendo las de Facebook).
Aunque Huawei ha dicho estar preparado para responder y no abandonar a sus usuarios, la incertidumbre sobre el futuro de los teléfonos de la compañía podría frenar sus ventas. El mes pasado, operadores en el Reino Unido suspendieron la preventa de los teléfonos plegables de la marca china, Huawei Mate X, esperando si los dispositivos tendrán o no acceso a Android Q, el siguiente sistema operativo de Google.
Huawei ha vuelto: Wi-Fi Alliance, SD Association y Bluetooth SIG quitan el veto a la compañía
Huawei podrá seguir usando microSD, Bluetooth y Wi-Fi sin problemas… por ahora. También ha vuelto a la lista oficial de la JEDEC.
Después de bastantes días malos para Huawei; por fin la compañía ve la luz al final del túnel. Cuatro de las empresas que los habían vetado luego de que aparecieran en la “lista negra” de Trump, los han incluido una vez más. Esto sin duda es una victoria y deja entrever un futuro más brillante, especialmente para los fans de la marca.
Huawei vuelve del polémico veto
Si bien los problemas con Google, Microsoft y otras continúan; la compañía china puede relajarse, pues otras empresas los han aceptado de vuelta luego de la tormenta.
Wi-Fi Alliance, SD Association; Bluetooth Special Interest Group y la JEDEC han añadido a Huawei una vez más en las listas de compañías oficiales que pueden hacer uso de sus productor y participar en la toma de decisiones. Sin embargo, a este momento no se han dado declaraciones oficiales sobre los términos del regreso de la compañía a estas asociaciones.
El veto impuesto por Trump entrará en vigor hasta el 19 de agosto del presente año; y aún queda por descubrir si ello afectará la permanencia de la empresa en las asociaciones arriba mencionadas.
Mientras tanto, como ya se sabe; ellos trabajan en su propio sistema operativo e incluso en su formato exclusivo de tarjetas de memoria.
¿Qué ocurrirá a corto y a largo plazo con los celulares de la compañía china?
Millones de propietarios de celulares Huawei se enfrentan a un futuro incierto tras el anuncio de Google de que no seguirá proporcionando su software a la compañía china.
Huawei es hoy día el segundo fabricante de teléfonos del mundo y es muy popular entre el público y los especialistas, que elogian especialmente sus cámaras y la durabilidad de las baterías.
Al igual que la mayoría de los smartphones, utilizan el sistema operativo Android de Google, que además de proporcionar la interfaz de usuario les brinda a los clientes acceso a una amplia gama de aplicaciones, entre ellas algunas muy populares como Google Play, Google Mail y Google Maps.
Ahora todo eso está en peligro después del anuncio de Google, que es una respuesta a la orden ejecutiva emitida por el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, hace unos días.
Ken Hu, vicepresidente de Huawei, dijo que la decisión de Google es “el movimiento final en una campaña emprendida por el gobierno de EE.UU. por razones políticas”.
Estas son las consecuencias que puede tener esa decisión:
1. A corto plazo: sin cambio real
Lo que más preocupa sobre la noticia es la seguridad.
Android publica regularmente actualizaciones que hacen a los teléfonos más seguros frente a los hackers y solucionan problemas técnicos. Y se teme que se agoten.
Pero no hay que entrar en pánico de inmediato porque Android dijo lo siguiente en un comunicado: “Les aseguramos que mientras cumplimos con todos los requisitos del gobierno estadounidense, servicios como Google Play y la seguridad de Google Play Protect seguirán funcionando en sus dispositivos Huawei actuales”.
Google está trabajando en los detalles, pero le informó a la BBC de que los dispositivos seguirán ofreciendo la experiencia Android al completo, incluido el acceso a la tienda de aplicaciones de Google.
Por eso la compañía está buscando llevar a cabo el soporte de las aplicaciones y los sistemas operativos de usuarios existentes al menos a corto plazo.
Eso significa que las cosas no deberían cambiar en absoluto (al menos, no por ahora).
2. A medio plazo: la incertidumbre
¿Qué ocurrirá cuando se lancen nuevas versiones del sistema operativo de Google?
Hay menos certeza a medio plazo, y es probable que sea ese precisamente el momento más preocupante para la empresa y los usuarios, ya que tienen que esperar para ver qué servicios de Google serán bloqueados y cuándo.
Google todavía no emitió un comunicado con más datos, pero dijo que está “cumpliendo con la orden [de Donald Turmp] y revisando las implicaciones”.
De acuerdo con Reuters, el primer medio que publicó la noticia, las aplicaciones que se actualizan a través de Google Play seguirán actualizándose para los usuarios existentes. En cambio, el sistema operativo, que se actualiza a través del propio dispositivo, puede que no esté disponible cuando se lance el nuevo Android OSa finales de este año.
Si la última actualización de Android es bloqueada desde los dispositivos de Huawei, es probable que puedas continuar como hasta ahora y solo te pierdas esa última mejora.
Huawei dijo que seguirá proporcionando actualizaciones de seguridad y servicios postventa a todos sus smartphones y tabletas Huawei y Honor (una marca subsidiaria), cubriendo los que hayan sido vendidos o estén todavía en stock a nivel mundial. Pero no está claro cómo llevará a cabo ese plan.
Sin embargo, la cuestión se complica en lo que respecta a las actualizaciones de seguridad. La manera en la que suele funcionar eso es que Google les da a los fabricantes Android el código para sus mejoras de software aproximadamente un mes antes de que revele los detalles al público sobre las vulnerabilidades que arreglan.
Eso les da a los fabricantes tiempo para comprobar que los parches no causen problemas para su propio software, y después pedir una versión personalizada en forma de descarga.
Ahora Huawei solo podrá saber sobre esos parches el mismo día en que sean lanzados en el Android Open Source Project (AOSP), el portal de desarrolladores, lo cual significa que habrá un retraso antes de que pueda distribuirlos.
3. A largo plazo: los problemas
Todavía no están claras las restricciones a Huawei por parte de Google.
Las cosas serán mucho más predecibles a largo plazo, una vez esté claro qué servicios de Google podrá usar Huawei.
Al igual que cualquier otra compañía, Huawei tendría acceso al código abierto de Android y podría usar el sistema operativo que se ofrece a través de ese programa.
Pero parece poco probable que lo haga al no tener acceso a las aplicaciones a medida de Google Play, lo cual significa que los usuarios no podrán utilizar la amplia biblioteca de apps disponibles en el ecosistema Android.
Huawei dijo previamente que está trabajando en su propio sistema operativo, basado en una versión pública de Android y que ya lo usa en el mercado chino.
Puede que la próxima generación de teléfonos de la compañía se ejecute en ese sistema operativo, lo cual implica que los clientes tendrán que tomar una decisión difícil: quedarse con sus celulares Huawei y acostumrbarse al nuevo ecosistema, o cambiar de marca y seguir usando Android.
Parece que eso podría tener un fuerte impacto en Huawei como empresa porque los usuarios modernos de smartphones suelen ser más leales a su sistema operativo que a la marca de su teléfono. Hará falta un dispositivo increíble para alejar a los usuarios de Google Maps, Google Mail, Google Chrome y la gran cantidad de apps de Google Play.
4. A muy largo plazo: ¿bueno para los consumidores?
El anuncio de Google sin duda causará problemas en las relaciones internacionales y podría tener efectos negativos en la colaboración tecnológica entre los gigantes de la industria.
El reto para Huawei podría suponer un avance para el mercado de los celulares en el mundo.
Pero también podría aportar algo bueno a los consumidores. Android es de lejos el sistema operativo dominante, y obligar a otra importante empresa tecnológica a desarrollar y construir su propio sistema operativo para desafiarlo podría ser positivo.
En China, el mayor mercado de Huawei, los celulares funcionan usando un sistema Android muy modificado y no disponen de aplicaciones de Google.
No es difícil imaginar a la compañía invirtiendo sus considerables fondos y experiencia en crear un sistema operativo capaz de superar a Android.
Competir con la enorme biblioteca de aplicaciones en Google Play, en cambio, será un reto mayor.
El gobierno de Trump subió el viernes el nivel en la guerra comercial que mantiene contra China, con un incremento del 25% en aranceles que suman productos valorados en unos 200.000 millones de dólares. Y afectará al precio de los PCs, porque se suma al último arancel del pasado otoño que ya gravó un 10% los productos electrónicos.
La lista de productos incluye una gran cantidad de componentes de computadoras, como placas base, procesadores, tarjetas gráficas, sistemas de refrigeración e incluso torres de sobremesa. También están incluidos televisores, cámaras digitales o routers. Prácticamente, solo se salvan de los nuevos aranceles smartphones y PCs ya montados y porque ya los llevan incluidos en los componentes.
El aumento de tarifas de Trump establece una exención para los buques de carga que ya están con destino a los Estados Unidos y los minoristas siguen tirando de existencias, por lo que el aumento de precio real puede tardar unos meses hasta que lo note el cliente final.
Aunque los grandes fabricantes han tratado de mover compras a otros países para evitar los aranceles, China sigue siendo el gran fabricante mundial de electrónica. Si los grandes tienen algo de margen, el aumento de aranceles preocupa especialmente a los proveedores de hardware de PC más pequeños, que dependen más de los proveedores chinos para sus componentes.
La guerra de Trump contra China es un gran problema para todo el comercio mundial. Teniendo en cuenta la dependencia de la producción china y las grandes tecnológicas estadounidenses, terminará repercutiendo en todo el planeta, y, en concreto, en la subida de precio de los PCs.
Y «no está el horno para bollos». El precio medio de ordenadores personales ha subido (y bastante) en los últimos años a medida que el dólar se ha ido fortalecido frente al resto de divisas, especialmente el euro y en Europa donde los precios son mucho más caros que en Estados Unidos o Asia. Aunque la oferta es amplísima y algunos segmentos como el de portátiles básicos se pueden encontrar desde un precio muy económico de 200 dólares, adquirir un buen PC que marque verdaderas diferencias con plataformas anteriores exige una gran inversión.
Y los usuarios no están por la labor. La industria busca compradores, pero no los encuentra y el ciclo de actualización de PCs se ha desacelerado drásticamente a pesar que nunca ha habido más y mejor oferta de equipos informáticos. La sangría del mercado PC continuó en el primer trimestre de 2019 según los datos de IDC y Gartner. Si los precios siguen subiendo no habrá recuperación posible.
A pesar de sus diferencias, Apple y Amazone necesitan el uno al otro más de lo que parece. Tanto es así que Apple está dispuesta a pagar 30 millones de dólares mensuales a su rival para utilizar sus servicios en la nube.
Aunque las tecnológicas suelen considerarse, de puertas para fuera, como enemigas, lo cierto es que comparten más recursos de los que parece. Cuando se trata de mejorar servicios, las sinergias entre compañías rivales son frecuentes.
Así, del mismo modo que las apps de Google o de Amazon están presentes en los teléfonos de la manzana, los de Cupertino también recurren a su “frenemies” para beneficiarse de herramientas de cloud como las que ofrece Amazon o de las pantallas que Samsung fabrica.
Unas relaciones de conveniencia que les convierten en colaboradores habituales. Eso sí, previo pago. Según recoge el medio estadounidense CNBC, el acuerdo entre Apple y Amazon por el uso de la plataforma cloud de la empresa de Bezos se cerró por 30 millones de dólares mensuales, un 10% más que el pasado año y alcanza los 300 millones anuales. Una cifra que, aunque pueda parecer cuantiosa, es realmente insignificante, sobre todo, teniendo en cuenta las enormes inversiones de Apple.
Sin ir más lejos, el pasado mes de diciembre, la compañía anunciaba una inversión de 10.000 millones de dólares para la construcción de un centro de datos propio con el que tener la capacidad suficiente para ofrecer por sí misma los servicios cloud que ha presentado recientemente.
Sin embargo, hasta que eso ocurra, parece que la relación entre ambas tecnológicas va a tener que ser al menos cordial por el bien de sus niños Alexa, Siri, HomePod, Echo, Apple TV o Fire TV.
La tecnología llegó para mejorar la relación de las empresas con sus clientes
Con el siguiente texto empezaba Moisés Naím su artículo en mayo de 2016 en el periódico El Tiempo y te recomiendo que lo leas muy concienzudamente:
“Comencemos con un test. ¿El texto a continuación fue publicado A) en 1961; B) en 1987 o C) la semana pasada?
“El número de puestos de trabajo que se pierden debido a máquinas más eficientes es solo parte del problema. Lo que más preocupa a los expertos es que la automatización puede impedir que la economía produzca suficientes nuevos empleos… En el pasado, las nuevas industrias contrataban a muchas más personas de las que perdían su trabajo en las empresas que cerraban por no poder competir con las nuevas tecnologías. Hoy, esto ya no es cierto”.
¿La respuesta correcta? A) 1961” (sic).
En ese contexto nos hemos debatido por décadas en relación al impacto que la tecnología tiene sobre la economía y más concretamente sobre el trabajo de las personas. Pero lo que comprobamos permanentemente es que las economías crecen, se disminuye el desempleo y surgen una cantidad de opciones de nuevos empleos generadores de ingresos mediante ideas innovadoras que estremecen modelos de negocios que se creían inmunes a ello. La cantidad de empleos que genera Uber en el mundo, sin que se pierdan empleos en la tradicional actividad de conducción de taxis es abrumadora, muchas amas de casa pueden emplear su tiempo libre en las mañanas -mientras sus hijos están en la escuela- conduciendo un Uber con lo cual, obtienen ingresos propios que les producen una sensación de independencia única y mayor libertad en sus gastos, también, se encuentran jóvenes estudiantes que por primera vez en su vida pueden ocupar sus tiempos libres de la universidad que antes pasaban en la cafeterías y ahora, les generan ingresos para sus gustos y necesidades.
Lo mismo podríamos afirmar de Airbnb, Amazon, Tesla, Virgin Airlines, Marriot, Alibaba y cientos de empresas y marcas en el mundo que convierten la transformación digital en un reto inmediato y actúan con celeridad para conseguir una sintonía inmediata con sus clientes cada día más conectados a través del smartphone para resolver sus necesidades en tiempo real. Estos retos digitales que estamos viviendo no pueden pasar desapercibidos para los nuevos empresarios y emprendedores, por el contrario, los deben invitar a tomar acciones claras de transformación desde sus inicios y por ello, los invito a que piensen en la forma de convertir a su empresa en una organización digital desde el comienzo.
El cliente
El cliente es el único responsable de que su empresa permanezca en el tiempo, es quien le comprará sus productos o servicios, quien lo recomendará a sus amigos y familiares, que regresará para hacer más compras, es quien paga oportunamente, por ello, desde el inicio desarrolle un modelo de negocio pensando en que tiene que garantizar que su experiencia de compra sea única, que cada interacción con sus empleados le generen una sensación de importancia, reconocimiento, deseo de satisfacerlo para que se motive a regresar, interés en mantenerlo enterado de cada nuevo paso, producto o acción que usted desarrolla para atraerlo. Todo lo anterior no es posible sin la ayuda de la tecnología, por ello, nuestra contundente afirmación: el cliente debe ser el origen de sus esfuerzos de innovación digital.
Para conseguirlo, nada mejor que asumir el papel de su cliente objetivo, analizarlo en su comportamiento de compra, sus expectativas cuando adquiere sus productos o servicios, la forma de responderle a sus necesidades o inquietudes, analice a sus competidores desde la perspectiva de sus debilidades en relación a ese cliente digital y conectado -que constituyen el 90% del mercado sin importar el producto, servicio o industria-. A partir de ese cuadro, construya su estructura de relacionamiento, analice los puntos críticos de contacto para darles el contenido de satisfacción y sorpresa que él desea.
Emoción
Recuerde que la emoción es el gran aliado de la venta actual, no importa si su negocio es B2B o B2C, para todos, el factor emocional determina el 70% de las decisiones de compra y por ello reserve un lugar especial para proporcionarlas. El primer paso siempre será el recurso humano, coloque de cara a sus clientes a personas cálidas, amables, con una enorme vocación de servicio, que no teman tomar decisiones frente al cliente para propiciar sorpresas que le garanticen su regreso. Motive a todos sus agentes para que sorprendan a sus clientes con pequeños detalles que los emocionen, acostúmbrelos a buscar el corazón de cada cliente para propiciarles experiencias memorables en cada contacto y así estará dando un paso enorme para que su emprendimiento se prolongue en el tiempo.
Tecnología
Nada de lo anterior es posible sin la ayuda de la tecnología y por ello tiene que disponer desde su inicio de varios elementos indispensables:
CRM. La base de datos siempre actualizada de sus clientes es la demostración perfecta de que está pensando en el largo plazo, ese será su principal activo y solo lo será en la medida que la utilice para relacionarse periódicamente con ellos.
Múltiples canales de contacto. El teléfono como canal de contacto está descendiendo aceleradamente como preferido entre los clientes, recuerde que su cliente es digital y en consecuencia active opciones como: correo electrónico, chat, redes sociales, SMS, página web.
Móvil como soporte de sus relaciones. Todo lo que tenga que hacer de cara al cliente propícielo desde el smartphone, página web diseñada para móvil, correos electrónicos para móviles, compras online, desde móviles.
Líder de servicio al mismo nivel del Líder de Ventas. El segundo responsable de conseguir clientes nuevos todos los días y el primero de mantenerlos en el tiempo mediante estrategias de servicio, procedimientos simples. Ambos tendrán un solo indicador de su gestión: aumento de ingresos.
La tecnología no llegó para destruir puestos de trabajo, lo hizo para mejorar la relación de las empresas con sus clientes proporcionándoles satisfacción por el trato personal, por su valoración como clientes fieles y leales y por ello, solo empresas concebidas desde la perspectiva del cliente digital son realmente innovadoras, crecen en ingresos y en clientes.
Doce fueron las ganadoras de los Google Play Awards 2017, durante la conferencia Google I/O.
Casi tres millones de aplicaciones están disponibles en Google Play Store, la tienda del sistema operativo Android. Pero Google ha seleccionado a 12 como las mejores, durante su conferencia para desarrolladores que tiene lugar esta semana en Mountain View, California (EE. UU.).
Android es el sistema operativo más usado en internet, de hecho acaba de anunciar en Google I/O que ha superado los dos mil millones de dispositivos activos mensuales.
Estas son las 12 aplicaciones ganadoras de los Google Play Awards 2017, en los que esa compañía da a conocer los que considera como los mejores desarrollos dentro de su tienda de aplicaciones, teniendo en cuenta aspectos como la experiencia de usuario o su impacto social:
Es un juego de cartas en el que pueden participar varios jugadores. Es gratuita. Memrise: Mejor aplicación
Permite aprender distintos idiomas; más de dos millones de frases y palabras mediante diferentes modos de juego, entre los que se incluyen ‘bots’ y 30.000 vídeos de hablantes nativos. Es gratuita.
Con esta se pueden automatizar o integrar más de 400 aplicaciones como Twitter, Telegram, Gmail e incluso dispositivos como el asistente de inteligencia artificial de Amazon, Alexa. Es gratuita. ShareTheMetal: Mejor impacto social
Esta es la aplicación del programa de alimentos de la Organización de las Naciones Unidas que permite que la gente alimente a niños que lo necesitan con un toque en su teléfono. Es gratuita.
Ya es oficial: el pueblo estadounidense ha hablado y Donald Trump será el próximo Presidente de EEUU. Se termina así una campaña electoral tan intensa y mediática como polémica, y lo hace además con sorpresa: la mayoría de encuestas, medios y analistas daban por hecho que la victoria sería para Hillary Clinton. Sí, sé lo algunos podéis estar pensando: ¿qué pinta esto en Xataka? Mucho.
Cuando hablábamos de las opiniones de Trump en lo que respecta a la tecnología e Internet, ya lo explicábamos: hoy por hoy Estados Unidos tiene un papel importantísimo en el sector tecnológico. No sólo por ser una potencia en él, que también, sino porque muchos de los servicios que usamos a diario tienen su sede allí. Y luego, claro, está todo el asunto de cibervigilancia masiva que afecta a nivel mundial. Por todo ello, a continuación vamos a repasar todas las promesas electorales que Trump ha hecho respecto a tecnología y cómo podrían afectarnos.
Antes de comenzar, merece la pena reseñar que Trump no ha hablado demasiado de tecnología a lo largo de la campaña y, en algunas de las veces que lo ha hecho, ha sido para realizar afirmaciones o promesas que no tienen sentido técnico (¿cómo va a cerrar “parte de Internet”?). De hecho, en este informe de la Information Technology & Innovation Foundation recogen las posiciones de ambos candidatos respecto a diversos puntos relacionados con tecnología e innovación. ¿Las opiniones de Trump en la mayoría de asuntos? En blanco por no haberse pronunciado.
A lo que me refiero con todo esto es que, aunque sí hay alguna afirmación rotunda y clara, en muchos aspectos todavía no está demasiado clara cuál va a ser la política “tecnológica” de Trump. Así que lo que hemos hecho es recopilar las promesas electorales y los puntos de vista en los que más ha insistido y más se ha pronunciado durante la campaña.
Reforzar la posición de EEUU en Propiedad Intelectual
“Soy un gran creyente de la tecnología y seré un gran defensor de expandir las capacidades técnicas en Estados Unidos. Como Presidente, mi objetivo sería asegurarme de que la propiedad intelectual que se produce en Estados Unidos sigue siendo la propiedad de aquellos que la producen. Dejar que otros países roben nuestra propiedad no pasará durante mi mandato”. (Oct 2015)
La Propiedad Intelectual ha sido uno de los temas recurrentes durante los últimos meses para Trump, que incluso llegó a citar un informe de la International Trade Commission de 2011 en el que se aseguraba que “mejorar la propiedad intelectual de Estados Unidos en China produciría más de 2 millones de trabajos más en Estados Unidos”.
En sus discursos, la mayoría de referencias en lo que a robo de propiedad intelectual se refiere apuntaban hacia China y no daban muchos más detalles a las acciones concretas que implementará para evitarlo. Esto ha sido algo que desde la organización Intelectual Property Watch han criticado, asegurando que Trump “ha limitado sus comentarios a la reforma del comercio y al supuesto robo chino de propiedad intelectual”.
Retirar a EEUU del TPP ¿y del TTIP?
Donde Donald Trump sí que ha sido muy claro es en su intención de retirar a Estados Unidos del polémico y misterioso Acuerdo Transpacífico de Cooperación Económica (TPP), al que durante la campaña han calificado de “catástrofe”. Del acuerdo en sí os hemos hablado en varias ocasiones, aunque hay muy poca información sobre su contenido.
Aunque el acuerdo trata temas de todo tipo en lo relativo a lo económico entre Estados Unidos y varios países del Pacífico, ha sido ampliamente criticado por ecologistas y asociaciones como la Electronic Frontier Foundation (tanto por su contenido como por su falta de transparencia). Ésta última define el TPP como un “acuerdo de comercio secreto entre naciones que amenaza con extender al resto del mundo una restrictiva ley de propiedad intelectual y reescribir las reglas para que ésta se cumpla”. Entre otras cosas habla de DRMs, de endurecer la legislación y de penalizar a los periodistas y a los posibles “Snowdens” que vayan a desvelar información confidencial.
No queda demasiado claro qué pasará entonces con la Asociación Transatlántica para el Comercio y la Inversión (TTIP), en la que Estados Unidos está negociando un acuerdo similar pero con los países europeos. Si bien Trump no se ha manifestado públicamente contra el TTIP como lo ha hecho contra el TPP, sí que ha criticado este tipo de iniciativas a nivel internacional, asegurando que NAFTA fue un desastre y que estos tratados de libre comercio no benefician a Estados Unidos.
Cerrar “partes de Internet” para luchar contra ISIS
“Habláis de libertad de expresión. Habláis de libertad de cualquier tipo. Yo no quiero que ellos [ISIS] utilicen nuestro Internet para convencer a nuestra impresionable juventud. […] Tendríamos que estar usando a nuestra gente brillante, a nuestras mentes más brillantes para encontrar una forma en la que ISIS no pueda usar Internet. Y luego, en segundo lugar, tenemos que ser capaces de penetrar Internet y encontrar dónde está ISIS exactamente y todo sobre ellos. Y eso lo podemos hacer si utilizamos a nuestra gente buena.”
Ésta es una de las partes más complicadas de interpretar. En dos ocasiones llegó a asegurar que no tendría problema en “cerrar partes de Internet” para evitar que ISIS pueda usar su red para reclutar o comunicarse. No llegó a especificar cómo ni a qué se refería, pero sí que su idea era “ir a ver a Bill Gates y a mucha otra gente que realmente entienden lo que está pasando” y “en ciertas zonas, cerrar ese Internet de alguna forma”.
En el sitio web oficial del futuro Presidente no dan muchos más detalles y moderan el lenguaje, pero el mensaje viene a ser el mismo: quieren evitar de alguna forma que los terroristas (o “el enemigo” en general) utilicen Internet como herramienta para organizarse para llevar a cabo sus acciones o para conseguir cualquier otro tipo de ventaja.
“No podemos permitir que Internet se use como una herramienta de reclutamiento y para otros propósitos por nuestro enemigo. Debemos cortar su acceso a esta forma de comunicación, y debemos hacerlo inmediatamente”
Reforzar el Cibercomando de EEUU
Relacionado con lo anterior, Trump llegó a decir que otra de las cosas que le gustaría hacer es “coger a nuestra gente más inteligente y brillante para infiltrarnos en su Internet y así saber exactamente a dónde van y exactamente a dónde van a ir”. La “ciberseguridad” ha sido otro de los temas tecnológicos que más ha mencionado Trump durante su campaña.
“”El Gobierno de China ignora los cibercrímenes y, en otros casos, los fomenta activamente o incluso los financia, todo ello sin ninguna consecuencia real. La ciber anarquía de China amenaza nuestra prosperidad, privacidad y seguridad nacional”
De hecho, se ha atrevido a apuntar directamente a China, un “enemigo” frecuentemente mencionado en sus intervenciones. Durante el verano todos los ojos se posaron también sobre Rusia, a la que muchos acusaron de estar detrás del ciberataque contra el Comité Nacional Demócratra (DNC), pero Trump restó importancia al asunto y aseguró que “Podría ser Rusia, podría ser China, podría ser alguien que está sentado en su cama y pesa 180 kilos”.
¿Qué va a hacer entonces al respecto? Si bien entre sus promesas electorales tiene un apartado dedicado a la ciberseguridad, no conocemos con detalle qué cambios hará. Sí que menciona un análisis a fondo de las “ciberdefensas” del país y reforzar el actual Cibercomando de EEUU, tanto en lo que se refiere a sus capacidades de defensa como a sus capacidades de ataque. ¿Uno de los objetivos finales? El que el hasta ahora candidato citaba en su página web:
“Desarrollar las ciber capacidades ofensivas necesarias para impedir los ataques tanto de entidades gubernamentales como de entidades no gubernamentales y, si es necesario, responder apropiadamente”
Modernizar las infraestructuras
“Trabajar con el Congreso para modernizar nuestros aeropuertos y los sistemas de control aéreos, terminar con las largas colas de espera y reformar la FAA y el TSA, mientras también aseguramos que los viajeros estadounidenses están a salvo del terrorismo y otras amenazas.
Incorporar nuevas tecnologías e innovaciones a nuestro sistema nacional de transporte, como rutas de última generación, avances en el comercio marítimo y la nueva generación de vehículos”.
El asunto de las infraestructuras es algo que Trump siempre ha tocado muy por encima, sin demasiada profundidad, pero llama la atención cómo entre su lista de propuestas se encuentra el mejorar los sistemas de seguridad en los aeropuertos para evitar colas (y para que no se cuelen terroristas, claro) y el incorporar la “nueva generación de vehículos”. Y quiere gastarse mucho dinero para conseguirlo.
Otros puntos para los que no ha aclarado aún su plan:
En contra de la Neutralidad de la red: Trump se declaró en 2014 en contra de la Neutralidad de la Red. Aunque durante la campaña no ha especificado medidas concretas, sí que ha dicho que pondrá en pausa algunas de las regulaciones que ha implementado el actual Gobierno. Entre ellas podría estar la innovadora regulación a favor de la Neutralidad de la red que aprobaba la FCC hace algo más de un año.
En contra de que los fabricantes impongan su cifrado: Trump se mostró muy crítico con Apple durante el caso del iPhone de San Bernardino, en el que la compañía que dirige Tim Cook se negó a desbloquear el teléfono para que los investigadores del ataque pudieran acceder a él. Llegó incluso a pedir un boicot. Habrá que esperar a ver cómo se posiciona sobre el cifrado en general y si toma alguna medida al respecto.
¿En contra? de la inmigración cualificada: No está muy claro cuál es la postura de Trump sobre la inmigración cualificada, ya que primero la rechazaba frontalmente y luego relajó su discurso para afirmar que “necesitamos tener gente con talento en este país”. Este punto ha sido muy criticado por las empresas tecnológicas, que entre otras cosas llevan tiempo defendiendo el que se permita a gente cualificada entrar a Estados Unidos legalmente para trabajar. De hecho, fue uno de los puntos que criticaron en ésta carta abierta que firmaron más de 145 trabajadores y directivos de empresas tecnológicas contra Donald Trump. En su sitio web, Trump simplemente asegura que su objetivo es dar prioridad a los estadounidenses, haciendo que los empleos se ofrecen antes a los trabajadores del país.
A favor de la cibervigilancia masiva: En el verano de 2015, Trump dijo que estaba a favor de que la NSA pudiera retener los metadatos obtenidos como parte de la vigilancia y que, para controlarlo todo, proponía crear un nuevo organismo judicial que supervisará el acceso a los datos. Después, en uno de los debates, reforzó su postura a favor de la cibervigilancia masiva e incluso llegó a reconocer que él daba por hecho que en sus llamadas telefónicas siempre había alguien escuchando. Sin embargo, como parte del programa publicado en su web, no ha ofrecido más detalles sobre cómo tiene pensado implementar esto.
A favor de que Apple fabrique “sus malditos ordenadores en este país: “Vamos a hacer que Apple comience a fabricar sus malditos ordenadores y dispositivos en este país en lugar de en otros países”. La que acabo de citar fue otra de las afirmaciones tecnológicas más polémicas de la campaña, en la que menciona a Apple como ejemplo de empresa estadounidense de éxito que fabrica fuera del país. ¿Su Plan? Renegociar algunos acuerdos comerciales con otros países y penalizar a China, aunque no ha sido más concreto al respecto. En otra ocasión llegó a afirmar que conseguiría que Ford volviera a fabricar en EEUU con un 35% de impuestos por los coches que vengan fabricados desde Mexico, pero lo cierto es que entre las políticas oficiales que ha publicado en su web no hemos encontrado referencias a este tipo de medidas.
